网易多款游戏崩溃，内部人士称系机房网络故障，排查难度大

发布时间：2025-08-05 16:43:16 来源:锐得游戏网

8月5日消息，今天上午，网易旗下《阴阳师》《第五人格》《七日世界》《一梦江湖》等多款游戏发生异常，“网易游戏崩了”话题迅速冲上微博热搜。

有网易内部人士告诉凤凰网科技，“内部办公系统popo也出现一点问题。可以收发消息，但有些业务办不了了”，其分析，本次宕机大概率是网易内部服务器问题。网易内部也发布公告证实了这一观点，“由于机房网络故障，导致POPO部分服务（云空间、任务、工作台、开放平台等）……运维团队正在紧急处理。”

网易游戏上一次发生较大面积崩服是2025年3月，当时经过大面积排查后发现。系背后运营商中国移动的网络故障，经网易技术部与中国移动紧急沟通后修复。

本次网易游戏宕机时间则超过了2小时，“主要是宕机面积太大了。排查起来难度非常大”，前述网易内部人士告诉凤凰网科技，“光服务器重启就得半天”。

此前报道

8月5日，@网易第五人格发文回应称：目前存在登录异常的情况，开发组正在焦急等待问题排查中，修复后将第一时间同步大家。已登录游戏的访客可正常操作游戏。